按照疫情防控要求,全市近期启动了公共交通票务系统升级工作。昌平区的部分地铁站和公交线路启用了刷卡或刷码自动核验健康码功能,乘客体验更安全、便捷、健康的出行服务。
记者在地铁昌平线十三陵景区站看到,明显位置设置了“票务升级服务台”,工作人员正指导帮助乘客升级“乘车码”或“一卡通”,并通过广播,张贴海报、标识牌等形式提醒乘客完成票务系统的升级,方便乘车出行和开展疫情防控。
持升级后的“乘车码”或“一卡通”,可与健康码信息自动关联,乘客刷卡或刷码自动核验,节约上车、进站时间。
除地铁外,公交路也启动票务系统升级,乘客持已经完成升级的IC卡或者乘车码上车,车载机具会自动查验乘客健康信息。记者在现场看到,与地铁进站一样,完成了一卡通、乘车码升级的乘客,上车非常顺畅,刷卡、刷码后会显示“上车成功”以及余额等信息,实现了“无感查验”。如果乘客还没完成升级,机具会提示没有查询到健康信息,车厢服务人员会进行人工查验48小时核酸阴性结果,保障乘客顺利乘车。
据悉,乘客可通过“北京地铁票务系统升级服务”小程序对所持有的地铁纪念票、一卡通实体卡及手机NFC进行补充完善相关信息完成升级,刷码乘客可在相关APP中进行升级,老年卡,优待卡统一由民政局升级,无需个人操作。如在升级过程中遇到问题,地铁站及公交站都设立咨询服务岗,安排相关专业人员协助乘客做好升级工作。
受疫情影响,我区部分地铁、公交车站采取了封闭措施,居民需提前规划出行安排。此外,我区各地铁站、公交线路正常运营的同时,严格落实各项疫情防控措施,乘客进站进行体温检测,站内座椅和自动售票机等区域工作人员加强消杀频次,防止交叉感染,为乘客营造安全的乘车环境。
图文/王星宇
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