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犀利报道促长城旅游业觉醒
年4月2日,《北京日报》3版
作为北京知名的旅游景点之一,改革开放之初,长城是很多外国游客来京必逛的景点。当时,曾有香港报纸批评:八达岭长城游览区的服务接待工作还处于笨拙落伍的原始阶段。在随同欧美旅游团游览长城后,北京日报记者林为民的耳闻目睹证实了香港媒体的批评并不过分。年4月2日,《北京日报》刊发了长篇工作研究《醒醒吧,长城!》。在这篇工作研究中,林为民从四个角度分析了北京利用文化遗产发展旅游事业有哪些需要改善的地方。
从交通便利程度看:旅游列车从北京站开到八达岭要用两个多小时,比乘飞机去上海还多半小时。由于旅途时间长,游览长城的时间被压得很短,只有一个小时左右。从旅游纪念品经营服务看:卖纪念品的商亭“起”得很晚,游客都到门口了,它还锁着门。而那枚好不容易才买到的长城纪念章,模样又大又蠢。从旅游用品的提供看:登长城的平底鞋这里都见不到,记者眼见着一位穿高跟鞋的法国游客在登长城时扭了脚,一步一瘸地走下来。从旅游设施的配套情况看:八达岭站没有候车室,游完长城的游客没地方歇脚,只好坐在路边的石头或铁轨上休息,既不雅观,又有危险。卖茶水的商亭只有露天石桌、石凳,漫天风沙给茶水撒了一层“胡椒面”。
记者提出,要唤醒沉睡了千百年的长城为四个现代化服务,首先要唤醒那些至今还不重视发展旅游事业的人们。
这篇文章在采写过程中即引起了当时北京市领导的高度重视,专门召集市属各有关单位对这篇稿子涉及的问题逐项研究改进措施。在《北京日报》报道的推动下,北京的旅游事业加快了发展,获得了整体提升。年,北京市政府决定,建立八达岭和十三陵两个特区,并分别设办事处,特区办事处的主要任务是:保护辖区内的文物古迹和风景,管理辖区内的游览事项,更好地为游人服务,促进旅游事业的发展。
百篇暗访助窗口服务业提升
年10月5日,《北京日报》1版
年,正值我国为适应经济发展要求,进一步推进商业体制改革之时,《北京日报》将
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